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威马w6热管理系统故障没有冷风-威马电加热系统
来源:本站 时间:2024-06-03
威马W6行车中突然失去动力,车主称4S店不予保修并且服务态度不佳

沉寂了挺长一段时间的威马汽车,近来又传出了新的消息。近日,开心汽车宣布,已经与威马汽车签署了并购意向书,表示将会持有威马汽车的股权。因此,受到了不少业内人士的关注。而熟悉威马的都知道,其创立的时间较早,在一段时间内,销量还算不错。后来,因为质量问题,遭到了不少用户的投诉。而近日,一位威马W6的车主就发帖表示,质保期内,车辆无法正常进行维修,一起来看看吧。

首先来看威马车主的基本信息,投诉人为张先生。购买的是一台2021款的威马W6 520km PRO全能版车型。来自天津,购车时间为去年3月24日。目前,车辆仍然处于质保期内。

为了核实车辆的故障情况,小编与威马车主张先生进行了电话沟通。

车主张先生表示,在今年4月16日,驾驶威马汽车在高速公路行驶途中,突然出现异响。张先生透露,当时汽车无法提速,为了驾驶安全,因此,选择了紧急靠边停车。

但是,之后车辆仍然无法启动。于是,车主张先生拨打了威马汽车官方救援电话。没想到的是,电话那头的工作人员告知,目前无法提供拖车服务。

于是,车主张先生选择了自费将车辆拖下高速。之后,将这台威马W6拖送到最近的天津北辰区的威马4S店进行维修。

经过检查后,天津北辰区威马4S店工作人员表示,车辆的减速器出现了问题,因此需要更换。但是,售后表示,需要车主张先生带现金前去维修。而车主张先生则表示,由于汽车处于质保期内,出现了质量问题,不应该自费维修。

而天津北辰区威马4s店工作人员则回复称,现在无法联系到威马的生产厂家。因此,厂家现在没有给4S店提供维修相应的配件和费用。

于是,4S店售后对车主张先生表示,要么选择把车拖走,要么选择自费修车。(车主张先生提供的图片,表示车辆无法再次启动行驶)

了解到这个情况后,车主张先生之后多次致电威马汽车总部400电话,但回复永远是问题已经上报,截至目前,没有任何人联系车主积极地去解决问题。

车主张先生透露,之后,天津的威马4s店,曾多次催促其自费进行修车。但是,考虑到是质量问题和费用较高,因此,并没有将车辆修好。

4S店售后,无法接通电话

为了解这台威马汽车更详细的维修情况,小编查询到了4s店的联系方式。但是,尝试了几次后,电话仍然无法接通。

威马厂家电话,同样无法正常接通

众所周知,现如今,威马汽车的经营状况已经基本停摆了。那么,厂家的客服电话是否正常呢?于是,小编登陆了威马汽车的官方网站,查询到了400电话。但是,拨打了几次,同样是无法接通的状态。

车主张先生对小编表示,其诉求是希望威马汽车科技集团有限公司,能够主动与其进行联系。然后赔偿由于汽车在高速上自行损坏,而产生的误工拖车等损失,并退掉这台刚购买一年就出现重大质量问题的威马汽车。

汽车投诉网:根据汽车三包法,在质保期内,若车子出现质量问题,用户可以要求经销商免费进行修理。而对于这位车主张先生投诉的情况,小编认为,在联系不到威马厂家的情况下,建议车主可以走法律程序,维护自己的权益。并且,经销商也应该负有一定的责任。对于这个威马W6的案例,你怎么看呢?欢迎留言评论。

威马汽车热管理系统,助力用户春节安心出行

冬天是不少电动汽车最为头疼的季节。因为,受低气温影响,电动汽车会面临续航里程缩水的问题。如果开空调的话,那么续航缩水会更严重。

之所以会有这样的情况出现,主要是与电池有关。在低温的时候,电池里面的一些电解液变得更加的黏稠,其活性将下降,使得电池的放电能力变差,从而导致续航里程降低。

眼看着春节将至,电动汽车还能开回家吗?

其实,电动汽车用户也不必太过担忧。为了应对冬季续航里程缩水的问题,来自造车新势力的威马汽车推出了一项黑科技,那就是热管理系统。

通过箱体结构平台化,通过实现电芯的积木式组合,灵活开发不同电量的电池包,并且打造了行业独有的热管理2.0系统。无论是在零下30度的低温天气,亦或是50度的高温天气,威马汽车都能保证电池平稳运行。

据悉,这套系统是通过柴油加温系统对电池包以及座舱进行加热,最大限度降低空调的电耗,从而提升冬季续航里程20%(相当于NEDC综合工况下100公里)。

再加上,威马汽车旗下产品具备超长的续航里程,过年也能开回家。其中,威马W6最长续航里程可达620KM,而今年即将推出威马M7续航最高可达700KM+。

得益于威马出色的热管理技术,也让威马M7在最近的测试中脱颖而出。测试结果表明,威马M7在-30℃的极寒环境中,测试能耗仅为17kWh/100km,有着不错的性能表现。

 

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