师傅报价350元换电机，顾客到隔壁修理店50元换霍尔修好了，这种情况你怎么看？

二修哥在网上看到一名年轻的修车小伙自制的视频，说一位顾客的电动车跑不动路了，到隔壁修理店维修，师傅断定是电机坏了，需要更换电机，当时报价是350元。

这名顾客觉得价格太贵，于是把车子推到这位隔壁的小伙店里，小伙用万用表一检测，就知道是霍尔坏了，报价50元。更换霍尔只收50元，相比换电机，一下子便宜了300元，顾客当然心满意足的掏腰包走了。

但是，敏感的同行就会发现，这种操作很别扭，给人产生一种说不出来的难受。你想想啊，那隔壁老师傅看到这个情况，他心理啥滋味，难道他不知道是霍尔坏了吗？但是确实已经有一部分师傅不愿意更换霍尔，只换电机。这在生意场上，其实也无所谓对与错。因为拆开电机，捣鼓半天，虽说霍尔不值钱，但费时费力，认为赚个几十元不值。

但是，这位隔壁的年轻师傅也没有做错什么啊？一个霍尔成本不高，换一换赚个几十元，似乎也不错，同时也对顾客负责，顺便提升一下口碑，赚点回头客，发到网上，还能炫耀一下获得一些流量，一举多得的事情。

这种情况是修理行业常见的现象，有时候两家修理店还因此闹不和，差点打起了架，婆说婆有理，公说公有理，二修哥也不知道谁的做法更对。对此，大家有什么看法，换电机赚350元？还是换霍尔赚50元给自己长脸，让隔壁丢脸，同时赢得顾客的满意？欢迎大家就此评论转发！

资料图：与正文无关

大家有没有遇到过这一类情况，就是有些顾客大概懂一点维修知识，知道螺丝刀和扳手的使用方法，家里的一些工具，包括家电，车子等出现毛病，简单一点的自己也能搞定。遇到棘手的才去找修理工。

但是当修理工拿出更专业的工具，三下五除二检测出了毛病，刚准备要报价的时候，顾客却说：“就这点毛病，不劳你修了，我回家自己搞定”，于是推着车子就要走。那么这个时间，很多修理工就会面临一个尴尬的问题，该不该收费，收多少才合适？

深圳一位修车师傅近期就遇到了这么一件窝火的事情，夜来11点多一位顾客来修车。说是从网上购买了一辆电动车，是控制器相线没接好，检测之后，顾客说不修了。这位师傅当时要了20元的工时费，可是到了第二天，顾客却又跑回来要求退钱，说是没有修理，也没有换件，就要20元，太坑了。理论了半天，还扬言要报警，最终在修车师傅的据理力争之下，那顾客也心不甘情不愿的走了。

就是这件事告诉我们一个道理，很多顾客他是不尊重技术的价值的，他认为只要换件了，或者修好了才应该收费。但事实上，在修理行业，能找到病症才是技术的关键。因此，当顾客在把车子推来之后，把基本的情况说明之后，就首先要报一个基本的价格，检测多少钱，修理多少钱，换件多少钱，爱修不修，不能事情干到一半了，突然说不用修理，这个毛病我自己能搞定。那么修车师傅在这个过程中付出的时间和技术价值就算是功亏一篑了。

最好的办法，是制定一份比较详细的维修和换件价格执行表，检测多少钱，修理多少钱，更换零件多少钱，白纸黑字，明码标价，补胎、换电池等等收费多少，写的清清楚楚，挂在店里显眼的地方，顾客一眼能看见，就像饭店的菜单，酒店的报价牌一样。如此一来，顾客也就能明明白白消费，打消被“宰”的疑虑，也避免许多不必要的矛盾纠纷。

维修视界全媒体平台多次发布关于摩电维修的价格参考表，其目的也就是提醒大家，给自己店里立一个规矩，制定一个收费标准，以便更好的展开工作。日后，我们还将发布此类价格参考表，敬请大家期待。

对于“检测完故障之后，顾客说不修了，该怎么收费？”这个话题，还请各位师傅，在评论区发表您的高见！

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